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配送と返品について

配送と返品について

海外からの注文:
我々は、すべての国際的な配達のために国際エクスプレスサービスを使用します。私達は郵送料を担当する。通常、商品は受注後2〜3日に出荷される。派遣から約5-10営業日かかりますのでご了承ください。追加の遅延は、郵便サービスや習慣に対する需要が高いと重い負荷に9月-3月の月の間に発生する可能性があります。

総配信時間
これは、処理時間を加えたパッケージング時間および配送時間に等しい。

処理時間(6時間)
時から私たちはあなたの注文が見得るために、ご注文をパッケージ化(2週末の休日を除く)2営業日を始める時間にご注文を受け、お支払いは必ず、配送先住所が正しいことを確認して、アイテムを収集するために、確認されたあなたが購入しました。

包装時間(12時間)
ご注文は、当日パッキングのか、遅くとも翌日より当社の配送パートナーに送信されます。

配送時間(3〜5出荷日)
それは運送会社にかかる時間は、ドライブまたはあなたにあなたのパッケージを飛ぶ。

注意:
受信し、貨物のために署名する際、あなたはそれが完璧であるかどうかを確認するために慎重に貨物を検査する必要があります。あなたはそれが破損がないかのために署名するのではなく、私たちのために手紙を送るべきである。我々はあなたが処理するのを助ける!しかし、受信した場合のために署名した後は、私たちが一般的に無責任である、製品がどんな質問を持って、もう一度言った!

あなたが配信は、項目がありませんwell.If保たれているかどうかをチェックするために小包を開いてください時に壊れた小包を見つけた場合1.配信を受け入れることを拒否してください。小包が自動的に私たちに返されたときにダメージが輸送中に行われた場合、私たちは確認させていただきます。はいあれば、私達はあなたの要求に応じてあなたのお金を払い戻す完全に交換するためにあなたに同じモデルの新しいものを送信したりします。

2.あなたが既にあなたが署名した小包を戻したい場合は、あなたの小包がに戻すことができ、配送先住所を取得するにはメールでお問い合わせください。私達は私達の顧客サポートのアドバイスを求めず、間違った配送先住所に戻ることにより生じたいかなる行方不明の小包について、一切の責任を持たないであろう。

追跡方法
ご注文がディスパッチされた後、私たちはあなたに必要であればあなたがあなたの順序をトレースできたリンクを提供します。リンクと追跡番号のためにあなたの電子メールをチェックしてください。

注:追跡番号をすぐに確認することができない場合は、忍耐でお待ちください。いくつかの時間は、アップロードするエクスプレス当社が必要となります。

失敗したか、間違った配達
上記の総配信時間以内にあなたの小包を受信しない顧客のために、あなたがプリントアウトできることをコピーし、あなたのIDカードまたはその他の有効な証明書と注文情報との直接地元の郵便局にご確認くださいとき当社のウェブサイト上にご登録のアカウントへのログイン。

返品·交換

帰りの方針:
私たちはあなたの完全な満足に託される。日付商品が受け取られたからあなたは14日以内にあなたの商品を返すことがあります。あなたは戻ってアイテムを送信する前に私達に連絡しなければなりません。私達に戻って送信されたすべてのアイテムは、接続されているすべてのタグを、元の状態ienot、着用変更または洗浄でなければなりません。

交流:
交換は唯一の商品に欠陥があるときに許可または受信時に破損したと私たちは元の順序ディスパッチ日付から14日以内に交換を受け付けますされている。帰りの承認を取得し、受理されません当社またはあなたのリターンからアドレスを返すように最初に私達に電子メールを送り。すべての項目は唯一の同等価格で交換のために交換することができます。

1.リターンアドレスが払い戻しを受け取るために顧客サービスから取得する必要があります。注文番号がパッケージの外側に書かなければなりません。注文番号が表示されてか、提供されていない場合、パッケージが失われたり、あなたに戻って返されることがあります

パッキングスリップ2.アイテム(s)は返されて丸を。返品理由を記入してください。

しっかり3.パック商品。あなたは、元の梱包伝票をお持ちでない場合は、あなたのリターンで、次の情報を含めてください:請求先の名前、住所、電話番号、名前、住所、電話番号、船へ。番号を注文。返品理由。

4.あなたの保護のために、我々はすべてのリターンがトレーサブルな郵便サービスを介して私達に戻って送信されることを示唆している。我々はリターンの出荷損失や損害の責任を負いかねます。

5.注意してください顧客は全体の交換プロセスの発送料を担当する。

注文のキャンセル:
あなたは、ご注文をキャンセルしたい場合、あなたはすぐに私達に電子メールを送りなければなりません。 20%のキャンセル料が適用されます。受注の大半は注文日から1-2日以内に発送され。出荷された注文を取り消すことはできません。

配送と返品について[サンプル文章]

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